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Oficinas Centrales: 5659 4444

Salud y Pericia: 5750 8627

Capacitación: 5632 4023

Servicios

Capacitación

La capacitación y la formación integral que brinda el CENFES, AC es una respuesta inmediata a la necesidad de profesionalizar a los conductores del transporte público de la ciudad, y atender los requerimientos específicos de calidad en el servicio y prevención de hechos de tránsito.

Objetivos

En los cursos se brindan conocimientos y herramientas relacionadas con el nuevo paradigma de la movilidad y las regulaciones que promueven una cultura vial de respeto a la persona. La movilidad como un derecho humano.
Construir una ciudad más humana y sustentable, poniendo al día a los choferes del transporte público en los temas de la agenda pública de la movilidad, motivándolos a una profunda reflexión en torno al respeto hacia todas las personas que se encuentran en los espacios públicos.

  • Se cuenta con un equipo de instructores de alto nivel, tanto de la UACM como de otras instituciones de Educación Superior.
  • Aulas equipadas con televisión y materiales educativos.
Expedición - Curso Básico Renovación - Curso Actualización I Renovación - Curso Actualización II Renovación - Curso Actualización III
Desarrollo humano y calidad en el servicio (Género y violencia en el transporte público) Desarrollo humano y calidad en el servicio (Manejo de emociones) Desarrollo humano y calidad en el servicio (Masculinidades, manejo temerario) Calidad en el servicio: Comunicación y atención a pasajeros
Normatividad Normatividad y seguridad vial Normatividad, seguridad vial y prevención de incidentes viales Normatividad y seguridad vial (Temas selectos)
Educación vial Educación financiera
Conducción técnico Económica Conducción técnico económica
Salud laboral Salud y trabajo Salud y prevención de accidentes viales Salud, género e higiene

Desarrollo humano y calidad en el servicio

  • Curso Básico: Atención y trato al cliente, imagen e higiene personal
    • Limpieza de la unidad
    • Desarrollo Humano, imagen e higiene personal; equidad de género, no discriminación, no violencia de género en el transporte público y en espacios públicos y vialidades
  • Taller I. Manejo de Emociones
    • Manejo de emociones, solución pacífica de conflictos
  • Taller II. Masculinidades y prevención de accidentes viales
    • Construcción social de las masculinidades y riesgos de incidentes viales
  • Taller III. Comunicación y atención al pasajero
    • Lenguaje verbal y no verbal, trato amable a pasajeras, pasajeros

Normatividad y seguridad vial

  • Curso Básico: Educación vial
    • Vialidades, velocidades y señalización
    • Jerarquía de la movilidad, manejo defensivo
  • Curso básico: Normatividad
    • Ley de Movilidad, Nuevo Reglamento de Tránsito
    • Seguro vehicular, operativos del INVEA y Programa Conduce sin Alcohol
  • Taller I: Seguridad vial y normatividad
    • Actualización leyes y reglamentos: Ley de Movilidad DF, Reglamento de Tránsito
    • Uso de nuevas tecnologías en la movilidad urbana
    • Normas jurídicas para manejar una situación legal en caso de hechos de tránsito
  • Taller II: Normatividad, seguridad vial y prevención de incidentes viales
    • Espacio urbano compartido: nueva concepción de la movilidad
    • Prevención de hechos de tránsito. Estrategia Visión Cero: Salvaguardar la vida. Programa Conduce sin Alcohol
    • El seguro vehicular, la responsabilidad solidaria, consecuencias legales y económicas de un hecho de tránsito
  • Taller III: Temas selectos de normatividad y seguridad vial
    • Actualización Ley de Movilidad y Nuevo Reglamento de Tránsito, Nuevas tecnologías aplicadas a la movilidad, juicios orales

Salud laboral

  • Curso básico. Salud laboral
    • Enfermedades comunes entre las/los operarios
    • Salud, nutrición y alimentación: Plato del Bien Comer, Jarra del Buen Beber
    • Salud e higiene personal
  • Taller I. Salud y proceso de trabajo
    • Reconstrucción del proceso de trabajo; exigencias y riesgos laborales
  • Taller II. Salud laboral y prevención de incidentes viales
    • Padecimientos comunes entre los operarios: síntomas y repercusiones durante la jornada laboral
    • Importancia de la salud en la prevención de hechos de tránsito
  • Taller III. Salud, género e higiene
    • Revisión de resultados de sus Evaluaciones Médicas. Autorreflexión y análisis: La evolución de mi salud en 8 años; decisiones que afectaron positiva o negativamente su salud
    • Relación entre salud, género e higiene

Conducción técnico económica

  • Curso Básico, Taller III
    • Pie de pluma
    • Triángulo de fuego
    • Zona verde
    • Ahorro económico y de combustible, protección del medio ambiente.

Educación financiera

  • Taller III
    • Situación financiera actual, objetivos financieros
    • Plan y presupuesto
    • Ahorro, eliminación de gastos innecesarios (gasto hormiga)